深圳市地铁集团有限公司成立于1998年7月31日，是深圳市国资委直管的国有独资大型企业。经过20多年的发展，确立了国家铁路、城际铁路、城市轨道交通“三铁合一”的产业布局和轨道建设、轨道运营、站城开发、资源经营“四位一体”的核心价值链。截至2022年6月底，集团注册资本金459.43亿元，总资产6238.8亿元，净资产3171.56亿元，员工约2.7万人。集团全面践行“先行示范”理念，坚定扛起“交通先行官”的发展使命，以基础设施高质量发展试点为契机，加快建设一流设施、一流技术、一流管理、一流服务、一流效益、可持续的轨道交通基础设施，有力支撑粤港澳大湾区和深圳都市圈建设，以实际行动彰显“厚德载运、深铁为民”的企业精神。同时，更好地统筹发展与安全，更加注重质量和效率，更加突出社会和经济“双价值”创造，更好地服务城市高质量发展和市民高品质出行“双需求”，实现“人享其行，物畅其流”。
在轨道建设领域，集团已构建集规划、勘察设计、咨询监理、建设管理于一体的完整发展体系。地铁建设方面，完成了深圳城市轨道交通一、二、三、四期工程地铁1、2、3、5、6、7、8、9、10、11、20号线及4号线南段总计393公里、272个车站线路的建设任务。枢纽建设方面，同步建成了罗湖、福田、深圳北站、深圳东站等重要交通枢纽，完成了近百项市政代建工程。目前三铁在建线路21条、在建里程达到558.6公里、186座车站。其中地铁四期、三期及四期调整工程共16条线路(226.8公里，147座车站)有序实施建设，计划在年内按全自动驾驶标准开通16号线、14号线、12号线及6号线支线4条线路。国铁城际方面，负责穗莞深城际机前段及前皇段、深汕铁路、深大城际、深惠城际、大鹏支线等5条线6个项目331.8公里城际铁路及高铁项目工程建设，同时积极履行市政府出资代表职责，开展国铁项目的出资和股权管理。设计咨询方面，深铁设计具有市政全行业、轨道交通、公路工程、建筑工程、城市规划、工程勘察综合、工程咨询、风景园林等甲级设计资质及施工图审查一类资质和甲级监理资质；深铁咨询具有市政和房建工程监理双甲级资质及工程造价咨询企业资质。
在轨道运营领域，秉承“从心出发，为爱到达”的服务理念，全力打造“舒适、安全、快捷”的地铁运营优质服务品牌。目前集团承担着深圳市11条地铁线路、389公里的运营任务。截至2022年6月底，安全运送乘客共7.46亿人次，公交分担率58.2%。截至2022年6月30日，安全运营6393天。同时承担着33.6公里的平南铁路和11.7公里的龙华区有轨电车运营服务。集团紧跟国家“一带一路”发展步伐，不断拓宽国内外市场，派驻专业团队积极提供技术支持服务，助力郑州地铁3号线安全运营；全面开展雄安机场快线建设运营咨询服务，为项目提供土建管理、安全及应急管理、设备系统方案设计和施工安装、资源开发管理及运营筹备及管理等咨询服务；为以色列、埃塞俄比亚、越南、埃及等海外轨道交通项目提供了运营、综合联调、维保、咨询等多项服务，国内外（不含深圳）共涉及线路长247.3公里。
在站城开发领域，“轨道+物业”模式日益与城市深度融合，以枢纽为代表的“站城一体化”项目成为深铁站城一体经营业务的核心产品。集团努力践行“以公共交通为导向”的TOD发展模式，一方面充分利用上盖空间再造土地资源，另一方面以地铁上盖及沿线物业的升值效益反哺轨道交通建设运营，实现城市轨道交通的可持续发展。
在资源经营领域，集团秉承“美丽地铁、温暖商业”经营理念，拓展轨道交通传统“广通商”业务，以及新兴“酒店、写字楼、互联网拓展”板块业务，打造了深铁汇都、深铁汇城、深铁汇里、深铁汇坊、深铁汇驿等五大商业产品线和以“深铁置业大厦”“深铁金融科技大厦”为代表的甲级写字楼；以“华强北地下商业街”为代表的地下商圈；以“北站枢纽”“锦荟广场”为代表的商业综合体；以“深铁塘朗城君璞酒店”“前海君璞书院”为代表的自有品牌酒店和以“深铁皇冠假日酒店”“深湾香格里拉酒店”“深圳南山香格里拉酒店”为代表的国际品牌酒店等一系列代表作品。集团持有万科企业股份有限公司27.89%股权，为万科第一大股东。
